Dongguan Bicher Vakuum Mechanical Equipment Co., Ltd. Adresse befindet sich im südlichen Zentrum der Provinz Guangdong, an der Ostküste des Pearl River Gate, Guangdong historische und kulturelle Stadt Dongguan,

Songhu Wissenschafts- und Technologie-Industriepark Nr. 179, Hang Gu Hongli Road, Liaobo Town, Dongguan, am 29. November 2011 in Dongguan * registriert

Stand, registriertes Kapital von 5 Millionen RMB, in der Entwicklung des Unternehmens und Wachstum von 8 Jahren, bieten wir unseren Kunden immer gute Produkte und technische Unterstützung

Halten, solide After-Sales-Service, unser Unternehmen ist hauptsächlich Forschung und Entwicklung, Produktion und Vertrieb: Vakuumpumpe, Vakuumpumpe Zubehör, Vakuumpumpe Schmieröl, Vakuumpumpe Wartung

Reparatur technische Dienstleistungen; Verkauf: Vakuumpumpen, Zubehör für Vakuumpumpen, Schmieröl für Vakuumpumpen, technische Dienstleistungen zur Wartung von Vakuumpumpen, Import und Export von Waren, Technologie

Import und Export. (Nach dem Gesetz muss das Projekt genehmigt werden, nach der Genehmigung der zuständigen Abteilung kann die Betriebstätigkeit durchgeführt werden), haben wir gute Produkte und professionelle

Verkauf- und technisches Team, derzeit hat das Team 30 Leute, unser Unternehmen gehört zu Dongguan Vakuumpumpenverkauf und Wartungsspezialisten, wenn Sie die Produktion unseres Unternehmens

Waren und Service interessiert, freuen sich auf Ihre Online-Nachricht oder Kontakt zum Aftermarket.

Service-Philosophie: "Integrität orientiert, Qualitätssicherung, schnelle Qualität, Kunde an erster Stelle" als Ziel

Kundenzufriedenheit ist unser Ziel und unsere Verantwortung.

Service-Verpflichtung: Dongguan Bichel "Integrität orientiert, Qualitätssicherung, Qualität und Schnelligkeit, Kunden an erster Stelle" im Zentrum der Kundenbedürfnisse

Probleme und technische Schwierigkeiten werden für Sie in kurzer Zeit gelöst.

Serviceprozessbeschreibung von Bicher Vakuumpumpen

1, Kundenanruf: Aufzeichnung von Kundeninformationen und Kundeninformationen, wird der Kundenservice basierend auf den entsprechenden Kundendaten des Anrufs, wie z. B.: Name der Kundeneinheit

Name, Name des Anrufers, Gerätenummer, Reparaturprotokoll usw.

2, Anruf Kundendatenanalyse: Kundeninformationen mit dem Kunden in Kontakt zu setzen, solange es sich um einen zugeordneten Anruf handelt, wird das System automatisch erscheinen, wenn der Kunde anruft

Kundendaten, die dem eingehenden Anruf entsprechen, wie z. B. Name der Kunden-Einheit, Name des Anrufers, Gerätenummer, Reparaturprotokoll usw.

3. Abteilung: Service-Planung führt Kunden zur Fehlerbehebung und schickt einen Service-Ingenieur in der Nähe des Kunden und geeignete Fähigkeiten, wenn ein Fehler nicht behoben werden kann

Zuhause Service.

4. Schnelle Benachrichtigung: Senden Sie eine Benachrichtigung an den Servicetechniker, um das Servicepersonal für den Kundendienst zu informieren.

5. Prozesssteuerung: Der Service-Ingenieur geht sofort nach Erhalt der Benachrichtigung zum Kundendienst oder vereinbart eine Servicezeit mit dem Kunden.

6, Bericht über die Fertigstellung: Nachdem der Service-Ingenieur den Kunden beheben hat, bittet der Kunde, die Bestätigung zu unterschreiben und den Abschluss des Hauptsitzes zu melden.

7, Rückbesuch: Kundendienstvertreter besuchen Kunden, um die rechtzeitigkeit des Service-Ingenieurs zu verstehen.

Die Politik der drei Pakete wird strikt durchgeführt, damit die Kunden sicher sind.

1. Wartungsgarantiedienstleistungen; Einheitsgarantie 6 Monate.

2. Kostenloser Installationsdienst; Für Kunden in der Perlendreieckregion ist die Reparatur innerhalb von 3 Tagen abgeschlossen und die Evakuierungspumpe vor Ort installiert.

Kostenloser technischer Support;

Damit wir den gesamten Service-Prozess überwachen und koordinieren, um die Qualität und Effizienz unserer Dienstleistungen für Sie zu gewährleisten.