Das neue Jahr ist ein guter Zeitpunkt zum Austausch. Kürzlich versammelten sich alle After-Sales-Ingenieure des Marine Energy Science Instrument Industrial Park, um an der jährlichen Tagung der technischen Unterstützungsabteilung teilzunehmen und gleichzeitig eine viertägige technische Schulung zu beginnen.
Es gibt Zusammenfassungen, Überlegungen, Planungen und Erwartungen. Wir diskutieren und reflektieren über die gemeinsamen Probleme, mit denen die Nutzer des Dienstes konfrontiert werden. Auf der Suche nach BenutzernIm Prozess der Erfahrung kann nur der Fokus auf die realen Bedürfnisse des Benutzers helfen, reale Probleme zu lösen und Nutzern Wert zu bringen.
Gleichzeitig sollte der After-Sales-Service mehr Aufmerksamkeit auf Aktualität, Standardisierung und Professionalität legen: Angesichts der Bedürfnisse der Benutzer kann er rechtzeitig reagieren, einen standardisierten Prozess einrichten, unnötige Mobilitätslänge reduzieren, die Wartezeit der Benutzer effektiv verkürzen, die professionelle Kompetenz des Servicepersonals kontinuierlich verbessern und den Benutzern qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.
Zusammenfassung Nach dem Austausch der technischen Schulung, haben alle die Technologie verfeinert, bemüht sich, ihre eigenen Fähigkeiten zur Problemlösung zu verbessern und die Kenntnis- und Fähigkeitsreserve für die Benutzer im kommenden Jahr zu erhöhen.
In den letzten Jahren hat Marine Energy Instruments technologische Innovationen, Anwendungsinnovationen und Dienstleistungsinnovationen eng kombiniert, um den Benutzern ein besseres Erlebnis zu bieten und die Dienstleistungen von Marine Energy in allen Bereichen umzusetzen.
Im neuen Jahr wird Sea Energy aufmerksam auf die Stimme der Benutzer hören, schnell auf die Bedürfnisse der Benutzer reagieren, Begleiter und Unterstützer auf dem Weg der wissenschaftlichen Forschung der Benutzer sein und die Benutzer mit qualitativ hochwertigeren Produkten und Dienstleistungen belohnen!
