Wie ist Walmart?verwenden„Schwarze Technologie“Verwandeln inEinzelhandel*
Die Entwicklung des E-Commerce und des Einzelhandels geht in eine völlig neue Phase ein, und Walmart wagt es nicht, in der Entwicklung der Technologie "zu slacken", um gegen mächtige Konkurrenten zu kämpfen. In den letzten Jahren hat Walmart Früchte auf Spitzentechnologien wie Drohnen, Blockchain, Roboter, Drohnen und Gesichtserkennung erzielt.
Wie entstand Walmart im Einzelhandel? In diesem Zeitalter der Technologie wird Technologie produktiv sein, und Walmart kann unermüdlich in der Entwicklung von "schwarzer Technologie" sein.
Drohne „Drei Schwerter“
Mit Drohnen nach Waren suchen. Der Einsatz von Drohnen für Warenverteilung oder Lagerbestände kann den Einzelhandelsgiganten Walmart nicht mehr zufriedenstellen. Um das Einkaufserlebnis der Kunden weiter zu verbessern und einen einzigartigen Service-Wettbewerber zu schaffen, schlägt Walmart "eine Art und Weise vor, wie Waren in physischen Einzelhandelsgeschäften geliefert werden" vor, um Drohnen in den Geschäften zu nutzen, um Kunden bei der schnellen Abholung zu unterstützen.
Verwenden Sie die Blockchain-Technologie, um Drohnen-Express zu verfolgen. Zuvor veröffentlichte das US-Markenamt eine Anmeldung mit dem Titel "Unmanned Aerial Delivery to Secure Location", die darauf hindeutet, dass Walmart die Blockchain-Technologie als Möglichkeit zur Verfolgung von Drohnen-Lieferungen einsetzen wird. „In einigen Ausführungsfällen kann ein Versorgungskasten ein Blockchain-Verschlüsselungssystem für die Verfolgung und Authentifizierung enthalten. Die Blockchain kann Elemente des Pakets verfolgen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Standort, die Umstellung der Lieferkette, die Authentifizierung von Versender und Kunden, die Umgebungstemperatur und die akzeptablen Schwellen, die Produkttemperatur (falls erforderlich), den Paketinhalt usw.“
Entwicklung des Flugzeugträgerprogramms „Drohnen“. Laut US-Medienberichten hat Walmart in den USA einen Antrag auf ein "schwebendes Lager" gestellt, das Pakete über eine Drohne an die Haustür des Kunden liefern kann. Dies könnte Walmarts Initiative sein, um sein E-Commerce-Geschäft auf die nächste Ebene zu bringen. Dieses "schwebende Lager" sieht sehr ähnlich wie ein Luftschiff aus und kann über 300 Meter in der Luft schweben, sowohl autonom als auch über eine Fernbedienung des Piloten. Im Vergleich zu den bisherigen Festanlagen ermöglichen die schwimmenden Lager Walmart es, seine Vertriebsgebiete erheblich zu erweitern.
Fahrerlose Einkaufswagen
Die fahrerlose Technologie wird nicht nur in Fahrzeugen, Flugzeugen und anderen Hochgeschwindigkeitsverkehrsmitteln angewendet, sondern auch in den niedrigen Geschwindigkeitsbereichen, und der fahrerlose Einkaufswagen ist einer davon.
Bereits im September 2016 hat Walmart einen fahrerlosen Einkaufswagen angemeldet. Gemäß der Beschreibung installiert Walmart ein mechanisiertes Gerät an der Unterseite des Einkaufswagens, bei dem der Kunde einen vernetzten Einkaufswagen mit einem Smartphone oder einem anderen Gerät anruft, der anschließend von einem zentralen Computer gesteuert wird, der den Benutzer über einen Sensor weiterleitet. Während des Einkaufsprozesses kann der Warenkorb den Benutzer zu den gewünschten Artikeln schicken.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass der fahrerlose Einkaufswagen von Walmart vorübergehend nur eine Vorstellung ist, wann die kommerziellen Pläne von Walmart abhängen.
Kasse Roboter
Roboter werden heute in allen Bereichen immer häufiger eingesetzt. Laut ausländischen Medienberichten wurde am 20. Juli im Wesentlichen jeder der 4.700 Walmart-Geschäfte in den USA mit einer Cash360-Maschine ausgestattet, um den herkömmlichen Kassierer zu ersetzen.
Cash360-Maschine, seine Funktion ist, das Bargeld zu zählen und die Konten des Geschäftes zu verfolgen. Die Maschine zählt acht Münzen pro Sekunde und 3000 Münzen pro Minute und ist effektiver als ein Mensch, weshalb Tausende von Arbeitsplätzen mit einem Stundengehalt von 13 Dollar abgeschnitten wurden. Dadurch werden einige Personalkosten reduziert und die Betriebseffizienz der Geschäfte verbessert.
Gesichtserkennung von Kundengefühlen
Verärgerungen, die durch Einkäufe im Supermarkt, Warteschlangen oder andere Situationen verursacht werden, treten auf. Um das offline-erlebnis zu verbessern, hat walmart einige "schwarze technologien" mit gesichtserkennungstechnologien entwickelt.
Laut ausländischen Medienberichten entwickelt Walmart ein Gesichtserkennungssystem, das die Emotionen der Benutzer an der Kasse erkennt. Die Technologie richtet sich vor allem an den Anfang der Warteschlange bis zum Checkout-Prozess, bei dem die Kamera den Gesichtsausdruck und die Bewegungen der Kunden aufnimmt und anschließend analysiert, ob und wie unzufrieden sie sind. Sobald ein hohes Maß an niedriger Stimmung erkannt wird, wird das System die Mitarbeiter warnen und dies aufzeichnen, während die Führungskräfte die Mitarbeiter informieren, um das Serviceniveau zu verbessern und die Stimmung der Benutzer zu lindern.
Darüber hinaus wird Walmart die Analysetechnologie nutzen, um Käuferverhalten zu analysieren. Durch biometrische und emotionale Daten, die mit Daten über tatsächliche Benutzertransaktionen verknüpft werden, werden Änderungen in den Kaufgewohnheiten erkannt, die durch Unzufriedenheit verursacht werden. Laut Walmart hilft dies „zu erkennen, dass der Kundenverbrauch deutlich sinkt oder dass die Kunden sich aufgrund der angesammelten Unzufriedenheit in andere Einkaufsgeschäfte wenden“.
Selbstbedienungskiosk
Im vergangenen Juni hat Walmart einen Self-Service-Kiosk getestet, um vor allem Online und Offline zu öffnen und neue Einzelhandelsmodelle zu erkunden. Wenn Sie online einkaufen, wählen Sie die nahe gelegenen Geschäfte und den "Self-Service", erhalten Sie nach der Bestellzahlung einen Bestätigungscode, der Sie mit dem Bestätigungscode an den Lebensmittelkiosk abholen können, der 24-Stunden-Service ist.











