Nach dem langen Urlaub begrüßte Haotianhui auch die erste Woche des Baubeginns des Jahres, und gleichzeitig kam jeder After-Sales-Ingenieur von Haotianhui ständig zum Hauptsitz des Unternehmens.

Aus der Sicht von Haotianhui sind hochwertige Produkte in Verbindung mit hochwertigen und perfekten Services ein Werkzeug, um das Vertrauen aller Kunden zu gewinnen und sich auf den Markt zu stützen. Produktqualität ist harte Kraft, Dienstleistungsqualität ist weiche Kraft, weiche und harte Kraft Wechselwirkung, unverzichtbar.

Um das technische Niveau und die Qualität des After-Sales-Services des HAOTIANHUI-Ingenieurteams weiter zu verbessern, hielt HAOTIANHUI vom 30. Januar bis zum 3. Februar 2023 eine Schulung zur Aufrüstung des After-Sales-Services ab. Diese Konferenz mit dem Thema "Verbesserung der Technologie selbst, Service für die Spitzenmarke" wurde um das After-Sales-Team herum ausgezeichnetes Servicebewusstsein aufzubauen, fortgeschrittene Expertise zu stärken und andere Inhalte zu entwickeln, um die Qualität des After-Sales-Teams zu verbessern und zu verbessern. Diese Schulung dauert fünf Tage und mehrere After-Sales-Ingenieure aus dem ganzen Land versammelten sich am Hauptsitz in Peking.

Selten treffen sich After-Sales-Ingenieure, die das ganze Jahr über im ganzen Land laufen

Aufbau von Service-Bewusstsein und Verbesserung der Service-Qualität

Um das Bewusstsein für den ausgezeichneten Service der Teilnehmer effektiv aufzubauen und zu verbessern, können Sie im Training-Prozess durch das Lernen der Unternehmenskultur und der Kernwerte die Erfahrungen teilen, die in Ihrer Umgebung stattfinden, so dass jeder Mitarbeiter, der an der Schulung teilnimmt, sich der Notwendigkeit des Eigentümergeistes und des aktiven Dienstes bewusst ist.

In dieser After-Sales-Konferenz betont: mit der Entwicklung der Reife der spektralen Analyse-Instrumente-Industrie verbessert, wird die zukünftige spektrale Analyse-Instrumente-Industrie sicherlich von der aktuellen Form "Produkt-zentrierter Wettbewerb" zu "Kundenzentrierter Wettbewerb" verwandeln, in Zukunft muss jedes spektrale Analyse-Instrumente-Industrie-Markenunternehmen auf Service und Kultur ausgerichtet sein, daher müssen alle Mitarbeiter im Voraus ein kundenzentriertes Gesamtbewusstsein aufbauen.

Fortschrittliche Servicetechnologie zur Verbesserung des Serviceniveaus

Nachdem der Konsens über die Schaffung eines ausgezeichneten Service-Bewusstseins vereinheitlicht wurde, organisierte HAOTIANHUI alle After-Sales-Ingenieure für den technischen Austausch und die praktische Schulung von Produkten. In der Praxis haben die After-Sales-Ingenieure von Hao Tianhui sich gegenseitig ergänzt, Lernergebnisse geteilt und ihre Fachwissen und Fähigkeiten im Austausch verbessert. Der technische Service nach dem Verkauf ist ein wichtiger Teil der Arbeit des After-Sales-Ingenieurs, die Qualität und Effizienz seiner Arbeit wirken sich direkt auf den guten und schlechten After-Sales-Service und das Image von Haotianhui unter den Benutzern aus, daher ist es von entscheidender Bedeutung, den technischen Service nach dem Verkauf zu erledigen.

Durch theoretische und praktische Ausbildung vertiefen wir das Verständnis und die Anwendung des After-Sales-Teams für Inspektionen, Reparaturen und andere After-Sales-Services, damit wir unsere Fachwissen in der Theorie verbessern können. Beide Seiten nutzten die Gelegenheit, eingehende Diskussionen zu führen, Vorschläge zur Behandlung einiger schwieriger Probleme vorzulegen und gleichzeitig die Probleme in der Arbeit zu erläutern, gemeinsam zu analysieren und zusammenzufassen, um wertvolle After-Sales-Service-Erfahrungen für das Unternehmen zu sammeln.

Atomabsorption Ausbildung

Atomfluorescenztraining

Gaschromatografie Schulung

Qualitativ hochwertige Dienstleistungen schaffen undUnternehmensservicekonzept

Service und Qualität sind die Kernstrategie der zukünftigen Entwicklung von Haotianhui, und diese Schulung ist nur der Anfang. Auf dem Weg zum Aufbau eines qualitativ hochwertigen Service-Systems hat HAOTIANHUI noch einen langen Weg zu gehen, und es gibt noch viel zu tun, aber ich glaube, dass unter den gemeinsamen Anstrengungen aller Mitarbeiter von HAOTIANHUI wir sicherlich höher und weiter gehen werden.